백팩킹용 텐트를 팔고 좀 더 넓은 공간을 위해 가성비 좋다는 캠프타운 에이스 돔(B/T색상)을 주문했다.
구매처는 캠프타운 공식 판매처
이때까지만 해도 기분이 좋았지...
구성품에 분명히 적혀있는 FN 합성고강도팩과 로프.
쓰다가 보낸 듯한 폴대들과 저 플라스틱펙이 합성고강도펙이라고 함(본사 문의).
폴대만 보면 어디 중고시장에서 산걸로 오해할 법하다.
가성비 좋다는 캠프타운 제품 검수가 이 정도인 줄은 몰랐다.
이것이 합성(플라스틱) 고강도펙!!!
가성비가 좋아서 유명해진 건지, 싼게 비지떡인지 월요일에 전화넣어 봐야겠다. 일처리가 이정도일 줄은 몰랐다. 검수를 안한건지 중고품을 보낸건지 의문스럽다.
고객에게 물품 보내기전에 한번쯤 확인하고 보내주는게 상식이 아닌지? 신형 에이스 돔(BT색상)에 대한 상세한 리뷰나 정보가 부족한 시점에서 구매했는데 구매예정인 분들에게 글이 유용했으리라 믿는다.
---환불 후기---
텐트와 불만스러운 점과 연락처를 A4용지에 인쇄 후 첨부해서 한진택배(캠타 계약업체) 착불로 보내고 도착한 다음날 교환 접수처에서 연락이 왔습니다. 사진과 같은 상태라도 심실링테이프 자체는 방수랑 관련이 없고 폴대는 원래 저럴 수 있다(하자가 아님)라는 직원의 말과 마감이 불만족스럽다는 제 말과 함께 통화는 짧게 끝이 났습니다. 통화 다음날 바로 카드 취소(환불)가 되었습니다. 고운 때깔과 두번째 텐트로 많은 기대를 하였고 그 만큼의 실망과 함께 다른 텐트를 골랐네요.
